 |
Title: The 21st Century
Supervisor |
|
Author: Brad Humphrey
and Jeff Stokes |
My Rating:
 |
|
|
|
|
|
Summary |
|
หนังสือเล่มนี้เริ่มต้นด้วยการพูดถึงความสามารถพื้นฐานของหัวหน้างานในปัจจุบัน
ไม่เพียงพอต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
ผู้เขียนได้ทำแบบสอบถามกว่า 500 องค์กร
เพื่อให้ได้แนวทางถึงการพัฒนาหัวหน้างานให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร |
| |
ผู้เขียนได้สรุปว่าหัวหน้างานต้องมีการพัฒนาทักษะ 9 ประการ
และจากผลการสำรวจพบว่าทักษะในการสื่อสารคือสิ่งที่สำคัญที่สุด
และทักษะทั้ง 9 ประการสามารถแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม ได้แก่
ทักษะด้านคน (People
Skills) ประกอบไปด้วย
- Communication Skills
- Team Skills
- Coaching Skills
ทักษะด้านเทคนิค
(Technical Skills) ประกอบไปด้วย
- Business Analysis Skills
- Continuous Improvement Skills
- Computer Skills
ทักษะด้านการบริหารจัดการ
(Administrative Skills)
- Project Management Skills
- Writing Skills
- Resource Management Skills
และจากผลการสำรวจพบว่าความต้องการในทักษะด้านต่าง ๆ
จะมีความแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร |
| |
|
My Opinion |
นอกจากผู้เขียนจะอธิบายถึงความสำคัญของทักษะทั้ง 9
ประการที่หัวหน้างานพึงจะต้องมีแล้ว
หนังสือเล่มนี้ยังมีบททดสอบเพื่อวัดระดับในทักษะด้านต่าง ๆ
อีกด้วย
โดยส่วนตัวหนังสือเล่มนี้ก็ไม่ได้มีอะไรที่น่าตื่นเต้น
แต่ก็มีแนวคิดที่เพิ่มเติมจากตำราพื้นฐานที่ใช้ในการเรียนการสอนทั่วไปอยู่บ้าง
ผมเลยให้คะแนนในระดับ 3 ดาวครับ
|
|
|